よくある質問

Q&A

どのようなお支払い方法がありますか?

銀行振込、クレジットカードのいずれかでお支払い可能です。 

オーダーメイドは受け付けていますか?

レギュラーアイテムにはない新規のアイテム作成、大幅なデザインの変更等は応相談となりますが、内容によってはオーダーメイドもご対応させていただきますのでお問い合わせください。

御社で購入していないアクセサリーの修理は行っていただけますか?

申し訳ありませんが、他での購入商品の修理は受け付けておりません。
購入した店舗などで修理を行ってください。

プレゼント用の梱包はしていただけますか?

簡易包装となっておりますので、購入者様ご自身でプレゼント用の梱包を行ってください。

配送日時の指定は行っていただけますか?

1週間以上先であればご対応させていただきますが、まずはご相談ください。

配送業者はどこの業者を使っていますか?

郵便局のレターパックプラスを使用します。

店頭販売は行っていますか?

オンラインショップのみでの販売となっております。
直接見てみたいという方は当社工房まで足を運んでいただければ対応も可能ですのでお問い合わせお願いいたします。

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